飯店住宿條款
飯店住宿條款
（適用範圍）
第1條
本飯店和住宿旅客之間簽訂的住宿契約及與此相關之契約，依照本條約之規定事項，至於本條約無規定之事項，依照法令或一般確定的習慣。
2. 本飯店在不違反法令及習慣的範圍內按照特約時，不受限於前項之規定，該特約優先適用。
（住宿契約之申請）
第２條
欲向本飯店申請住宿契約者，請向本飯店聲明以下事項。
（1） 住宿者姓名
（2） 住宿日期及預定抵達時間
（3） 住宿費用（原則上依照附表1的基本住宿費用。）
（4） 其他本飯店認為必須之事項
2. 住宿旅客於住宿期間內超過第2 款之住宿日期， 聲請繼續住宿時，本飯店以其聲請的時間點，作為住宿旅客申請了新的住宿契約處理。
（住宿契約之成立）
第３條
住宿契約於本飯店承諾前條之申請時成立。但證明本飯店沒有承諾時，不在此限。
2. 住宿契約依照前項之規定成立時，以住宿期間（超過3天者以3天計算）的基本住宿費為限，在本飯店指定的日期之前，支付本飯店規定的申請費。
3. 申請費先抵扣住宿旅客最後該支付的住宿費用，發生適用於第6條及第18條之規定的情況時，按照違約金、賠償金的優先順位抵扣，如有殘額，於按照第12條之規定支付費用時返還。
4. 住宿旅客未按第2項之規定於本飯店指定的日期之前支付申請費時，住宿契約失去其効力。但僅限於指定申請費的支付日期時，本飯店告知住宿旅客該意旨。。
（不需要支付申請費的特約）
第４條
儘盡有前條第2項之規，本飯店有時接受特約，不需要在契約成立後支付該項的申請費。。
2. 承諾住宿契約之申請時，本飯店沒有要求支付第2項之申請費及沒有指定該申請費之支付日期時，當作不接受前項之特約處理。
(宿泊契約及び宴会利用契約の締結の拒否)
第５條
（拒絕簽訂住宿及利用宴會的契約）
（1） 住宿、宴會之申請不依照本條約時。
（2） 客滿、滿座而沒有空房間時。
（3） 欲住宿及利用宴會者，有違反法令規定、公共秩序或善良風俗的行為之虞時。
（4） 欲住宿者符合以下1)至3)的情況時。
1) 《防止暴力團成員不法行為等的法律》（1991年法律第77號）第2條第2款規定的暴力團（下稱「暴力團」。）、該條第2條第6款規定的暴力團成員（下稱「暴力團成員」。）、暴力團准構成成員或暴力團相關人員及其他反社會勢力
2) 暴力團或暴力團成員操縱的法人及其他團體
3) 公司董事中有符合暴力團成員條件的法人
（5） 欲住宿者做出了給其他住宿旅客帶來麻煩的言行時。
（6） 欲住宿者顯然帶有傳染病時。
（7） 在住宿方面進行暴力性要求，或者要求本飯店負擔超出住宿的合理範圍時。
（8） 因天災、設施故障、其他不可抗力之事由，導致無法利用設施時。
（9） 符合熊本縣旅館業法條例第5條各號之規定時。
（住宿旅客的契約解除權）
第６條
住宿旅客向本飯店聲請，得解除住宿契約。
2. 本飯店依該歸責於住宿旅客之事由，解除全部或部分住宿契約時（本飯店依第3條第2項之規定，指定申請費之支付日期，要求該支付的情況下，住宿旅客在該支付前解除住宿契約除外。），依照附表2掲示之內容，收取違約金。但如本飯店接受第4條第1項之特約，則僅限於接受該特約時，本飯店（旅館針對住宿旅客於解除住宿契約時的違約金支付義務，）告知住宿旅客。
3. 住宿旅客沒有連絡，且在住宿日當天下午8點（事先明示預定抵達時間時，超過該時間3小時的時間）仍未抵達時，本飯店有時會視住宿旅客解除該住宿契約處理。
（本飯店的契約解除權）
第７條
本飯店在住宿及宴會利用者符合以下事由時，有時會解除住宿契約及宴會利用契約。
（1） 住宿旅客及宴會利用者在住宿方面有違反法令規定、公共秩序或善良風俗的行為之虞，或經確認做了該行為時。
（2） 住宿旅客符合以下1)至3)的情況時。
1) 暴力團、暴力團成員、暴力團准構成成員或暴力團相關人員及其他反社會勢力
2) 暴力團或暴力團成員操縱的法人及其他團體
3) 公司董事中有符合暴力團成員條件的法人
（3） 住宿旅客做出了給其他住宿旅客帶來麻煩的言行時。
（4） 住宿旅客明顯傳染病時。。
（5） 在住宿方面進行暴力性要求，或者要求本飯店負擔超出住宿的合理範圍時。
（6） 因天災等不可抗力之事由，導致無法住宿時。
（7） 符合熊本縣旅館業法條例第5條各號 之規定時。
（8） 在寢室的睡上抽菸、對消防設備等惡作劇，不遵從其他本飯店規定的使用規則之禁止事項（僅限於預範火災上必須之事項。）時。
2. 本飯店基於前項之規定解除住宿契約及宴會利用契約時，不收取住宿旅客及宴會利用者尚未接受提供的住宿服務等之費用。
（住宿之登記）
第8條
住宿旅客於住宿日當天，在本飯店的櫃檯登記以下事項。
（1） 住宿旅客的姓名、年齡、性別、住址及職業
（2） 如為外國人，則登記國籍、護照號碼、入境地及入境年月日
（3） 退房日及預定退房時間
（4） 其他本飯店認為必須之事項
2. 住宿旅客欲以旅行支票、住宿券、信用卡等能夠代替貨幣之方法支付第12條之費用時，請事先於前項登記時出示。
（客房的使用時間）
第９條
住宿旅客能夠使用本飯店的客房之時間為下午3點至隔天早上10點止。但連續住宿的情況下，除了抵達日及退房日之外，得全天使用。
2. 儘管有前項之規定，本飯店有時接受該項規定之時間外的客房使用。以下情況收取追加費用。
（1） 超過3小時以內，相當於房間費用的30%（房間費用的3分之1）
（2） 超過6小時以內，相當於房間費用的50%（房間費用的2分之1）
（3） 超過6小時以上，相當於房間費用的 100%（房間費用的全額）
3. 前項之相當於房間費用的金額為基本住宿費用的70%。
（使用規則之遵守）
第10條
住宿旅客於本飯店内，需遵照本飯店規定的使用規則。
（營業時間）
第11條
本飯店的主要設施等之營業時間如下，其他設施等之詳細營業時間於櫃檯手冊、各處的掲示、客房内的服務目錄中介紹。
（1） 櫃檯・出納等的服務時間:
a. 門限_____晚上12點0分
b. 櫃檯服務_____晚上11點0分
（2） 餐飲等（設施）服務時間:
a. 早餐_____早上7點至9點
b. 午餐_____上午11點30分至下午1點30分
c. 晚餐_____晚上6點至9點
d. 其他餐飲等
（3） 附帶服務設施時間:
a. 溫泉利用_____早上5點30分至晚上11點（包含清掃時間）
2. 前項的時間在不得已的情況下，有時會臨時變更。該情況下，會以適當的方式通知。
（費用的支付）
第12條
住宿者該支付的住宿費用等明細，依照附表1所掲示的內容。
2. 以貨幣或本飯店認同的旅行支票、住宿券、信用卡等能夠代替的方法，在住宿旅客退房時或本飯店請求付款時，在櫃檯支付前項的住宿費用等。
3. 本飯店提供住宿旅客客房，且能夠使用之後，即使住宿旅客無端不住宿，仍要收取住宿費用。
（本飯店的責任）
第13條
本飯店在履行住宿契約及其相關的契約，或因不履行這些契約而造成住宿旅客的損害時，賠償其損害。但因非該歸責於本飯店之事由時，不在此限。
2. 本飯店在消防機關的指導下經常進行消防設備的檢查和消防訓練，但為了因應意外的火災等，投保了旅館賠償責任險。
（無法按照契約提供客房時的處置）
第14條
本飯店無法按照契約提供住宿旅客客房時，經住住宿旅客的同意，盡可能按照同樣的條件，和其他住宿設施交涉。
2. 儘管有前項之規定，本飯店無法和其他住宿設施交涉時，支付住宿旅客相當於違約金金額的補償金，其補償料充當損害賠償額。但關於無法客房，沒有該歸責於本飯店之事由時，不支付補償金。
（寄託物等的處置）
第15條
住宿旅客寄放放櫃檯的物品或現金及貴重物品，產生遺失、毀損等損害時，除了不可抗力的情況之外，本飯店賠償其損害。但現金及貴重物品在本飯店尋求明白告知其種類及價格的情況下，但住宿旅客不為之時，本飯店賠償其損害的上限為15萬日圓。
2. 住宿旅客帶進本飯店内的物品或現金及貴重物品沒有寄放在櫃檯，因本飯店的故意或過失，產生遺失、毀損等損害時，本飯店賠償其損害。但住宿旅客沒有事先明白告知種類及價格，除了本飯店有故意或重大過失的情況之外，本飯店賠償其損害的上限為5萬日圓。
（住宿旅客的隨身行李或攜帶物品之保管）
第16條
住宿旅客的隨身行李在住宿之前抵達本飯店的情況下，僅限於本飯店在其抵達之前同意，負責保管，並於住宿旅客在櫃檯辦理住房手續時交付。
2. 住宿旅客在退房之後，住宿旅客的隨身行李或攜帶物品放在本飯店忘了帶走的情況下，確定其持有者時，本飯店原則上會等待持有者的連絡，並且尋問其指示。但沒有持有者的指示時，有關貴重物品包含發現日在內保管七天，然後交給最近的警察署。關於其他物品，按照遺失物品法的規定，3個月後進行處理。但飲食物品、雜志等當天就會進行處理。
3. 關於前2項的情況下，住宿旅客的隨身行李或攜帶物品之保管，本飯店的責任為第1項的情況下，以前條第1項之規定為準，為前項的情況下，以該條第2項之規定為準。
（停車的責任）
第17條
住宿旅客使用本飯店停車場的情況下，無論如何寄放車輛鑰匙，本飯店只出租車位，不負車輛之管理責任。但在管理停車場，因本飯店的故意或過失造成損害時，負責其賠償。
（住宿旅客的責任
第18條
因住宿旅客的故意或過失，使本飯店蒙受損害時，該住宿旅客對本飯店賠償其損害。
表1 住宿費用等的明細（第2條第1項及第12條第1項）
附表2 違約金（第6條第2項)
最終修改 2019年11月1日
第1條
本飯店和住宿旅客之間簽訂的住宿契約及與此相關之契約，依照本條約之規定事項，至於本條約無規定之事項，依照法令或一般確定的習慣。
2. 本飯店在不違反法令及習慣的範圍內按照特約時，不受限於前項之規定，該特約優先適用。
（住宿契約之申請）
第２條
欲向本飯店申請住宿契約者，請向本飯店聲明以下事項。
（1） 住宿者姓名
（2） 住宿日期及預定抵達時間
（3） 住宿費用（原則上依照附表1的基本住宿費用。）
（4） 其他本飯店認為必須之事項
2. 住宿旅客於住宿期間內超過第2 款之住宿日期， 聲請繼續住宿時，本飯店以其聲請的時間點，作為住宿旅客申請了新的住宿契約處理。
（住宿契約之成立）
第３條
住宿契約於本飯店承諾前條之申請時成立。但證明本飯店沒有承諾時，不在此限。
2. 住宿契約依照前項之規定成立時，以住宿期間（超過3天者以3天計算）的基本住宿費為限，在本飯店指定的日期之前，支付本飯店規定的申請費。
3. 申請費先抵扣住宿旅客最後該支付的住宿費用，發生適用於第6條及第18條之規定的情況時，按照違約金、賠償金的優先順位抵扣，如有殘額，於按照第12條之規定支付費用時返還。
4. 住宿旅客未按第2項之規定於本飯店指定的日期之前支付申請費時，住宿契約失去其効力。但僅限於指定申請費的支付日期時，本飯店告知住宿旅客該意旨。。
（不需要支付申請費的特約）
第４條
儘盡有前條第2項之規，本飯店有時接受特約，不需要在契約成立後支付該項的申請費。。
2. 承諾住宿契約之申請時，本飯店沒有要求支付第2項之申請費及沒有指定該申請費之支付日期時，當作不接受前項之特約處理。
(宿泊契約及び宴会利用契約の締結の拒否)
第５條
（拒絕簽訂住宿及利用宴會的契約）
（1） 住宿、宴會之申請不依照本條約時。
（2） 客滿、滿座而沒有空房間時。
（3） 欲住宿及利用宴會者，有違反法令規定、公共秩序或善良風俗的行為之虞時。
（4） 欲住宿者符合以下1)至3)的情況時。
1) 《防止暴力團成員不法行為等的法律》（1991年法律第77號）第2條第2款規定的暴力團（下稱「暴力團」。）、該條第2條第6款規定的暴力團成員（下稱「暴力團成員」。）、暴力團准構成成員或暴力團相關人員及其他反社會勢力
2) 暴力團或暴力團成員操縱的法人及其他團體
3) 公司董事中有符合暴力團成員條件的法人
（5） 欲住宿者做出了給其他住宿旅客帶來麻煩的言行時。
（6） 欲住宿者顯然帶有傳染病時。
（7） 在住宿方面進行暴力性要求，或者要求本飯店負擔超出住宿的合理範圍時。
（8） 因天災、設施故障、其他不可抗力之事由，導致無法利用設施時。
（9） 符合熊本縣旅館業法條例第5條各號之規定時。
（住宿旅客的契約解除權）
第６條
住宿旅客向本飯店聲請，得解除住宿契約。
2. 本飯店依該歸責於住宿旅客之事由，解除全部或部分住宿契約時（本飯店依第3條第2項之規定，指定申請費之支付日期，要求該支付的情況下，住宿旅客在該支付前解除住宿契約除外。），依照附表2掲示之內容，收取違約金。但如本飯店接受第4條第1項之特約，則僅限於接受該特約時，本飯店（旅館針對住宿旅客於解除住宿契約時的違約金支付義務，）告知住宿旅客。
3. 住宿旅客沒有連絡，且在住宿日當天下午8點（事先明示預定抵達時間時，超過該時間3小時的時間）仍未抵達時，本飯店有時會視住宿旅客解除該住宿契約處理。
（本飯店的契約解除權）
第７條
本飯店在住宿及宴會利用者符合以下事由時，有時會解除住宿契約及宴會利用契約。
（1） 住宿旅客及宴會利用者在住宿方面有違反法令規定、公共秩序或善良風俗的行為之虞，或經確認做了該行為時。
（2） 住宿旅客符合以下1)至3)的情況時。
1) 暴力團、暴力團成員、暴力團准構成成員或暴力團相關人員及其他反社會勢力
2) 暴力團或暴力團成員操縱的法人及其他團體
3) 公司董事中有符合暴力團成員條件的法人
（3） 住宿旅客做出了給其他住宿旅客帶來麻煩的言行時。
（4） 住宿旅客明顯傳染病時。。
（5） 在住宿方面進行暴力性要求，或者要求本飯店負擔超出住宿的合理範圍時。
（6） 因天災等不可抗力之事由，導致無法住宿時。
（7） 符合熊本縣旅館業法條例第5條各號 之規定時。
（8） 在寢室的睡上抽菸、對消防設備等惡作劇，不遵從其他本飯店規定的使用規則之禁止事項（僅限於預範火災上必須之事項。）時。
2. 本飯店基於前項之規定解除住宿契約及宴會利用契約時，不收取住宿旅客及宴會利用者尚未接受提供的住宿服務等之費用。
（住宿之登記）
第8條
住宿旅客於住宿日當天，在本飯店的櫃檯登記以下事項。
（1） 住宿旅客的姓名、年齡、性別、住址及職業
（2） 如為外國人，則登記國籍、護照號碼、入境地及入境年月日
（3） 退房日及預定退房時間
（4） 其他本飯店認為必須之事項
2. 住宿旅客欲以旅行支票、住宿券、信用卡等能夠代替貨幣之方法支付第12條之費用時，請事先於前項登記時出示。
（客房的使用時間）
第９條
住宿旅客能夠使用本飯店的客房之時間為下午3點至隔天早上10點止。但連續住宿的情況下，除了抵達日及退房日之外，得全天使用。
2. 儘管有前項之規定，本飯店有時接受該項規定之時間外的客房使用。以下情況收取追加費用。
（1） 超過3小時以內，相當於房間費用的30%（房間費用的3分之1）
（2） 超過6小時以內，相當於房間費用的50%（房間費用的2分之1）
（3） 超過6小時以上，相當於房間費用的 100%（房間費用的全額）
3. 前項之相當於房間費用的金額為基本住宿費用的70%。
（使用規則之遵守）
第10條
住宿旅客於本飯店内，需遵照本飯店規定的使用規則。
（營業時間）
第11條
本飯店的主要設施等之營業時間如下，其他設施等之詳細營業時間於櫃檯手冊、各處的掲示、客房内的服務目錄中介紹。
（1） 櫃檯・出納等的服務時間:
a. 門限_____晚上12點0分
b. 櫃檯服務_____晚上11點0分
（2） 餐飲等（設施）服務時間:
a. 早餐_____早上7點至9點
b. 午餐_____上午11點30分至下午1點30分
c. 晚餐_____晚上6點至9點
d. 其他餐飲等
（3） 附帶服務設施時間:
a. 溫泉利用_____早上5點30分至晚上11點（包含清掃時間）
2. 前項的時間在不得已的情況下，有時會臨時變更。該情況下，會以適當的方式通知。
（費用的支付）
第12條
住宿者該支付的住宿費用等明細，依照附表1所掲示的內容。
2. 以貨幣或本飯店認同的旅行支票、住宿券、信用卡等能夠代替的方法，在住宿旅客退房時或本飯店請求付款時，在櫃檯支付前項的住宿費用等。
3. 本飯店提供住宿旅客客房，且能夠使用之後，即使住宿旅客無端不住宿，仍要收取住宿費用。
（本飯店的責任）
第13條
本飯店在履行住宿契約及其相關的契約，或因不履行這些契約而造成住宿旅客的損害時，賠償其損害。但因非該歸責於本飯店之事由時，不在此限。
2. 本飯店在消防機關的指導下經常進行消防設備的檢查和消防訓練，但為了因應意外的火災等，投保了旅館賠償責任險。
（無法按照契約提供客房時的處置）
第14條
本飯店無法按照契約提供住宿旅客客房時，經住住宿旅客的同意，盡可能按照同樣的條件，和其他住宿設施交涉。
2. 儘管有前項之規定，本飯店無法和其他住宿設施交涉時，支付住宿旅客相當於違約金金額的補償金，其補償料充當損害賠償額。但關於無法客房，沒有該歸責於本飯店之事由時，不支付補償金。
（寄託物等的處置）
第15條
住宿旅客寄放放櫃檯的物品或現金及貴重物品，產生遺失、毀損等損害時，除了不可抗力的情況之外，本飯店賠償其損害。但現金及貴重物品在本飯店尋求明白告知其種類及價格的情況下，但住宿旅客不為之時，本飯店賠償其損害的上限為15萬日圓。
2. 住宿旅客帶進本飯店内的物品或現金及貴重物品沒有寄放在櫃檯，因本飯店的故意或過失，產生遺失、毀損等損害時，本飯店賠償其損害。但住宿旅客沒有事先明白告知種類及價格，除了本飯店有故意或重大過失的情況之外，本飯店賠償其損害的上限為5萬日圓。
（住宿旅客的隨身行李或攜帶物品之保管）
第16條
住宿旅客的隨身行李在住宿之前抵達本飯店的情況下，僅限於本飯店在其抵達之前同意，負責保管，並於住宿旅客在櫃檯辦理住房手續時交付。
2. 住宿旅客在退房之後，住宿旅客的隨身行李或攜帶物品放在本飯店忘了帶走的情況下，確定其持有者時，本飯店原則上會等待持有者的連絡，並且尋問其指示。但沒有持有者的指示時，有關貴重物品包含發現日在內保管七天，然後交給最近的警察署。關於其他物品，按照遺失物品法的規定，3個月後進行處理。但飲食物品、雜志等當天就會進行處理。
3. 關於前2項的情況下，住宿旅客的隨身行李或攜帶物品之保管，本飯店的責任為第1項的情況下，以前條第1項之規定為準，為前項的情況下，以該條第2項之規定為準。
（停車的責任）
第17條
住宿旅客使用本飯店停車場的情況下，無論如何寄放車輛鑰匙，本飯店只出租車位，不負車輛之管理責任。但在管理停車場，因本飯店的故意或過失造成損害時，負責其賠償。
（住宿旅客的責任
第18條
因住宿旅客的故意或過失，使本飯店蒙受損害時，該住宿旅客對本飯店賠償其損害。
表1 住宿費用等的明細（第2條第1項及第12條第1項）
附表2 違約金（第6條第2項)
最終修改 2019年11月1日